자주 묻는 질문
질문 60개
본 서비스는 투자자문업에 해당하지 않으며, 1:1 상담·개별 종목 추천·리딩방 운영 등 일체를 진행하지 않습니다. 모든 정보는 회원 모두에게 같은 내용으로 제공되는 기술적 분석 자료이며, 특정 종목의 매수·매도를 권유하지 않습니다. 투자 판단과 그 결과의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
서비스 소개
트레이딩 시그널은 어떤 서비스인가요?
국내·미국 종목의 차트 지표를 매일 장 마감 뒤 종가 기준으로 계산해, 기술적 점수(0~100)와 강세·약세 단계로 정리해 보여 주는 서비스예요. TQQQ 200일선 기준 상태, 공포·탐욕 지수, 환율 차트, AI 종합 분석도 함께 볼 수 있어요.
종목을 추천해 주나요?
아니요. 추천 종목을 골라 주거나 목록으로 보내 드리지 않아요. 직접 검색한 종목의 차트 상태를 같은 규칙으로 계산해 보여 줄 뿐이에요. 단톡방·문자·1:1 상담도 운영하지 않아요.
로그인하지 않아도 볼 수 있는 화면이 있나요?
환율 차트, TQQQ 200일선, 용어사전, 읽을거리, 블로그, 요금제, 자주 묻는 질문은 로그인 없이 볼 수 있어요. AI 분석, 관심 종목, 이용 신청은 로그인해야 쓸 수 있어요.
TQQQ 200일선 화면은 무엇인가요?
200일 이동평균선을 기준으로 TQQQ를 들고 가는 구간과 현금으로 쉬는 구간을 나누는 추세 추종 규칙의 현재 상태와 과거 성과를 매일 종가 기준으로 보여 주는 화면이에요. 누구나 볼 수 있고, 과거 성과는 앞으로의 수익을 보장하지 않아요.
TQQQ 200일선AI 종합 분석은 무엇인가요?
종목의 차트 지표와 웹에서 찾은 최신 소식, 금리 같은 거시 흐름을 AI가 함께 정리해 주는 기능이에요. 프로 플랜에서 하루 10회 쓸 수 있고, 분석 근거와 웹 검색 출처도 함께 보여 줘요.
AI 분석 횟수는 언제 다시 채워지나요?
하루 한도라 한국 시간으로 날짜가 바뀌면 다시 쓸 수 있어요. 시세를 불러오지 못해 분석하지 못한 경우에는 횟수를 돌려 드려요.
차트·보조지표 보는 법
캔들 색은 무슨 뜻이에요?
빨간색은 시가보다 올라 끝난 날, 파란색은 내려 끝난 날이에요. 몸통은 시가와 종가, 위아래 꼬리는 그날의 최고가와 최저가예요.
차트 위에 어떤 선을 켜고 끌 수 있나요?
이동평균, 일목균형표, 볼린저밴드, 피보나치 되돌림, 추세선·평행채널, 피보나치 채널, 주요 지지·저항, 골든·데드크로스를 켜고 끌 수 있어요. 선 이름 줄 끝의 [차트 보는 법]을 누르면 선마다 뜻을 볼 수 있어요.
골든크로스·데드크로스 표시는 무엇인가요?
20일 평균선이 50일 평균선을 아래에서 위로 뚫으면 골든(노랑 점, 캔들 아래), 위에서 아래로 뚫으면 데드(회색 점, 캔들 위)로 표시해요. 평균선 교차라 모든 플랜에서 보여요.
다이버전스(엇갈림)는 무엇인가요?
가격은 새 저점인데 지표는 저점을 높이면 상승 다이버전스, 가격은 새 고점인데 지표는 고점을 낮추면 하락 다이버전스예요. 흐름이 약해지는 조짐으로 봐요.
차트 플랜에서도 차트 위 신호가 보이나요?
아니요. 차트 플랜은 차트와 보조지표 선만 보여요. 기술적 신호, 다이버전스, 단기 신호 같은 신호 표시는 프로 플랜에서 볼 수 있어요.
요금제 보기RSI·MACD 같은 보조지표는 어디서 배우나요?
용어사전의 보조지표 탭에서 이동평균선, RSI, MACD, 볼린저밴드 등 지표의 계산 방법과 보는 법, 기준 숫자를 정리해 두었어요.
보조지표 정리
기술적 점수·강세/약세·신호
기술적 점수는 무엇인가요?
이동평균·RSI·MACD·거래량 등 여러 지표를 하나로 묶은 점수(0~100)예요. 같은 날 다른 종목·과거와 비교해 지금 차트 상태가 어느 정도인지 보여 줘요.
강세·약세 색과 ★는 무엇인가요?
여러 차트 지표를 종합한 상태를 강세·중립·약세로 나눈 거예요. 빨간색은 강세, 파란색은 약세이고, 색이 진할수록 그 방향 신호가 뚜렷하고 과거 검증을 통과했다는 뜻이에요. 그중 가장 뚜렷한 신호에만 ★를 붙여요. 앞으로의 가격을 보장하는 뜻은 아니에요.
기술적 신호는 언제 바뀌나요?
매일 장 마감 뒤 종가로 한 번 정해져요. 장중 가격이 움직여도 그날 신호는 바뀌지 않아요.
과거에 얼마나 맞았는지 볼 수 있나요?
종목 화면의 기술적 신호 탭과 신호 내역에서 과거 기록과 검증 성적을 틀린 것까지 그대로 볼 수 있어요. 과거 기록은 앞으로의 수익을 보장하지 않아요.
'상승 전환'이나 '추세 이탈'은 무슨 뜻이에요?
강세·약세 단계와 별도로 추세 모양을 나타낸 말이에요. 상승 전환·하락 전환은 흐름이 바뀌는 패턴, 상승추세는 오름세가 이어지는 상태, 추세 이탈은 50일선 아래로 마감한 상태예요.
강세 신호가 나오면 사야 하나요?
아니요. 신호는 차트 지표가 어떤 상태인지 같은 규칙으로 보여 주는 기술적 분석 자료일 뿐, 매수·매도를 권하는 말이 아니에요. 투자 판단과 그 결과의 책임은 본인에게 있어요.
데이터와 업데이트 시간
언제 업데이트되나요?
매일 장 마감 뒤 종가 기준으로 계산해요. 국내 시세는 공공데이터 공개 일정에 따라 1~2 영업일 늦을 수 있고, 미국 종목은 미국 장 마감 뒤(한국 아침) 반영돼요.
실시간 시세인가요?
아니요. 분석은 하루 한 번 종가로 계산하고, 국내 시세는 공공데이터를 써서 1~2 영업일 늦을 수 있어요. 가격 아래에 몇 월 며칠 종가 기준인지 적어 두었어요.
액면분할한 종목은 차트가 끊겨 보이지 않나요?
국내 일봉은 액면분할·병합으로 주식 수와 가격이 크게 바뀐 날을 찾아, 그 이전 가격을 같은 비율로 맞춘 수정주가로 보여 줘요.
공포·탐욕 지수는 어디서 가져오나요?
미국은 CNN 공포·탐욕 지수를 쓰고, 값을 가져오지 못한 날은 같은 성격의 요소로 자체 계산해요. 한국은 공식 지수가 없어 코스피·코스닥·환율 종가로 자체 계산해요. 화면에 어느 쪽 값인지 표시해 두었어요.
시장지표
국장·미장
국내 주식과 미국 주식 모두 볼 수 있나요?
네. 국내·미국 종목 모두 같은 방식으로 차트와 지표를 계산해 보여 줘요. 업데이트 시점은 국내는 공공데이터 일정, 미국은 미국 장 마감 뒤라 서로 달라요.
국장과 미장은 신호를 같은 기준으로 보나요?
지표 계산 방식은 같지만, 강세·약세 신호의 과거 검증은 국내와 미국을 따로 해요. 그래서 같은 이름의 신호라도 검증 성적은 시장마다 달라요.
미국 종목만 볼 수 있는 정보가 있나요?
60분봉·4시간봉 차트는 지금은 미국 종목만 볼 수 있어요. 프로 플랜에서는 미국 종목의 공매도 잔고와 옵션 풋·콜 비율 같은 수급 정보도 볼 수 있어요.
환율 화면에서는 무엇을 볼 수 있나요?
원/달러 환율과 달러인덱스(DXY) 일봉 차트를 누구나 볼 수 있어요. 비슷했던 과거 상황 통계, 지금 추세, 보조지표 같은 해석은 차트 플랜부터, 차트 위 기술적 신호는 프로 플랜에서 볼 수 있어요.
환율 보기FOMC·CPI·옵션 만기일 같은 일정은 어디서 보나요?
용어사전의 시장 이벤트 탭에서 FOMC, CPI, 금통위, 옵션 만기일, 네 마녀의 날 등 국장·미장 주요 일정과 제도를 정리해 두었어요.
시장 이벤트
용어사전·읽을거리·블로그
이용권·결제·환불
무료 체험이 있나요?
가입하면 3일 동안 모든 기능을 무료로 써 볼 수 있어요. 카드 등록이 없어서 체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않아요.
플랜은 어떻게 다른가요?
차트 플랜(30일 5,900원)은 차트와 보조지표, 환율 해석을, 프로 플랜(30일 33,000원)은 강세·약세 단계·기술적 점수·신호 내역·시장지표·AI 분석(하루 10회)까지 모두 볼 수 있어요. 환율 차트와 TQQQ 200일선 화면은 누구나 볼 수 있어요.
요금제 보기결제는 어떻게 하나요?
요금제 화면에서 플랜을 고르고 안내된 계좌로 이체한 뒤 입금자명을 적어 신청하면, 입금을 확인하고 30일 이용권을 넣어 드려요. 카드·자동결제는 없어요.
요금제 화면입금 계좌는 어디서 보나요?
로그인한 뒤 요금제 화면에서 [이용 신청하기]를 누르면 뜨는 신청 창에 입금 계좌와 보낼 금액이 나와요. 계좌번호는 복사 버튼으로 바로 복사할 수 있어요.
요금제 화면신청한 뒤 이용권은 언제 들어오나요?
관리자가 입금을 확인하면 이용권이 들어가요. 진행 상황은 요금제 화면 아래나 내 정보의 신청 내역에서 '입금 확인 중', '승인'처럼 볼 수 있어요.
잘못 신청했으면 취소할 수 있나요?
네. 입금 확인 전인 신청은 신청 내역에서 [취소]를 눌러 직접 취소할 수 있어요.
자동으로 연장되나요?
아니요. 기간이 끝나면 이용이 멈추고, 계속 쓰려면 다시 입금 신청하면 돼요.
매달 신청하기 번거로운데 방법이 있나요?
은행 앱에서 30일마다 같은 금액으로 자동이체를 걸어 두면 편해요. 같은 입금자명으로 들어오면 확인 후 이어서 연장해 드려요.
기간이 남았는데 또 결제하면 어떻게 되나요?
새 30일은 남은 기간이 끝난 뒤로 이어 붙여요. 남은 기간이 사라지지 않아요.
체험 중에 결제하면 체험이 줄어드나요?
아니요. 체험이 끝날 때까지 모든 기능을 쓰고, 결제한 기간은 체험이 끝난 다음 날부터 시작해요.
다른 플랜으로 바꿀 수 있나요?
네. 남은 기간은 두 플랜 가격 비율로 바꿔 새 기간 앞에 이어 붙여요. 예를 들어 차트 플랜이 남은 채로 프로 플랜을 결제하면 남은 일수가 그만큼 줄어든 프로 플랜 일수로 바뀌어요.
환불되나요?
이용권은 입금 확인 즉시 쓸 수 있는 디지털콘텐츠라 청약철회가 제한될 수 있어요. 환불은 방침에 따라 처리하니, 필요하면 화면 맨 아래 사업자 정보의 이메일로 문의해 주세요. 확인 후 개별로 안내해 드리고, 자세한 기준은 이용약관을 따라요.
이용약관
계정·로그인
이메일로 가입했는데 확인 메일이 안 와요.
가입 확인 메일의 링크를 눌러야 가입이 끝나요. 받은편지함에 없으면 스팸함도 확인해 주세요.
네이버로 가입이 안 돼요.
네이버 로그인 중 이메일 제공에 동의해야 가입할 수 있어요. 같은 이메일로 이미 가입한 계정이 있으면 원래 쓰던 방법(이메일·구글·카카오)으로 로그인해 주세요.
아이디로도 로그인할 수 있나요?
네. 로그인 화면의 '이메일 또는 아이디' 칸에 아이디를 넣고 로그인하면 돼요. 아이디 계정은 메일을 받을 수 없어서 비밀번호는 내 정보에서 바꿔요.
로그인회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
가입한 이메일로 화면 맨 아래 사업자 정보의 이메일에 탈퇴를 요청해 주세요. 확인 후 지체 없이 처리하고, 법령상 보관 의무가 있는 기록을 뺀 정보는 바로 파기해요.
개인정보·보안
어떤 개인정보를 모으나요?
가입·로그인에 쓰는 이메일, 암호화한 비밀번호, 표시 이름과, 이용권 신청 때 적은 입금자명·플랜·금액이에요. 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 카드 정보는 모으지 않아요.
개인정보처리방침탈퇴하면 기록은 얼마나 남나요?
탈퇴하면 지체 없이 파기해요. 다만 법령에 따라 계약·결제 기록은 5년, 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 서비스 접속 기록은 3개월 동안 보관해요.
개인정보처리방침쿠키는 어디에 쓰나요?
로그인 상태를 유지하는 데 쓰고, 방문 통계를 위해 개인을 알아볼 수 없는 방문자 식별 쿠키를 써요. 이 쿠키로 남는 방문 기록(본 화면, 들어온 경로, 기기 종류)은 3개월 뒤 지워요.
개인정보처리방침
투자 관련 고지
투자자문이나 리딩방인가요?
본 서비스는 투자자문업에 해당하지 않으며, 1:1 상담·개별 종목 추천·리딩방 운영 등 일체를 진행하지 않습니다. 모든 정보는 회원 모두에게 같은 내용으로 제공되는 기술적 분석 자료이며, 특정 종목의 매수·매도를 권유하지 않습니다. 투자 판단과 그 결과의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
AI 분석 결과대로 투자해도 되나요?
AI 분석은 지표와 소식을 정리한 참고 자료이고 투자 권유가 아니에요. AI는 틀린 내용을 말할 수 있으니 투자 판단과 그 결과의 책임은 본인에게 있어요.
투자 위험 고지
오류·문의
'시세를 불러오지 못했어요'라고 떠요.
종목 코드가 맞는지 확인하고 잠시 뒤 다시 열어 주세요. 시세를 가져오는 곳의 사정으로 잠깐 불러오지 못할 때가 있어요.
'요청이 너무 많아요'라는 안내가 나와요.
시간봉·긴 기간 차트처럼 외부 시세를 새로 받아 오는 요청은 짧은 시간에 너무 많이 하면 잠시 막혀요. 조금 기다린 뒤 다시 시도해 주세요.
문의는 어디로 하나요?
화면 맨 아래 사업자 정보의 이메일이나 전화로 연락 주세요. 투자 종목에 대한 개별 상담은 하지 않아요.
찾는 답이 없으면 flame8804@gmail.com 또는 070-8080-4168 로 문의해 주세요. 투자 종목에 대한 개별 상담은 하지 않아요.